2015年5月18日月曜日

ヤップのPCサポートショップ

日本にいる時もそうでしたが、こちらヤップでも仕事でPCを使うので、プライベートな時間は極力、目を休めよう・・・・と思いながら、結局自宅でもPCを見てしまいます・・・・・・

先日、家でPCを見ていた時に、ふとした拍子にモバイルノートPCを床に落としてしまいました・・・
あー!やってしまった・・・・・・
最初は電源だけは入っていたのですが、そのうちに電源も入らないようになりました
日本から一緒に来て、苦楽を共にしてきたPC・・・・
 そう考えるとあきらめきれず、自分で説明書を片手にいろいろやってみましたが直らず、
国際電話で日本のサポートセンターへ電話をすることにしました。

しかし、何度か電話をしてみましたが予想通り、「○○をお聴きになりたいお客様は1番、○○の件につきましては2番・・・・3番・・・・4番・・・・」と番号で誘導され、その後、「現在大変混み合っております・・・・」という電話代も気になる状況なので、いったんあきらめました。

買った方が修理するより安いのか・・・・通信販売でPCを買うことになるのかな・・・でも実際に目で見て買いたい・・・などなど数日いろいろ考えて、がっかりしながら、職場の方に、「PCを修理してくれるところはヤップにありますか?」と尋ねたら、
「職場の向かいにあるよー」と!

「えー!!知らなかったー!!」

そして、PCの状況をみていただいて、翌日には直りました!!今回は、「直るようだったらお金はいただくけど、直らない状況だったらお金はいただかないです。」といった対応をしていただいて、感激でした。

せっかくの旅でPCを見ないでのんびりなさるのが一番ですが、やはりPCご持参で来られて、PCの調子が悪くなった時にはぜひ、ご相談されると良いと思います。

お店はコロニアにある「TECHSTAR WORKS(テックスターワークス)」 です。